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天比高联合石家庄平山老凤祥、太行珠宝开展的第二期培训班圆满落幕

深圳天比高、优加(珠宝)商学院联合石家庄平山老凤祥、太行珠宝开展的第二期培训班圆满落幕!

2014年11月21日,深圳天比高、优加(珠宝)商学院联合石家庄平山老凤祥、太行珠宝展开第二期企?#30340;?#35757;。本?#38395;?#35757;由优加(珠宝)商学院金?#24179;?#24072;陈超、周清?#20998;?#35762;。

21日上午,陈超老师与大家分享了《成为专业的钻石首饰顾问》的课程,为学员们清晰地讲解了全面的钻石专业知识及销售技巧。众所周知,在市场环境起伏不定的今天,素金类首饰给企业创造的利润微乎其微,提升非素销售占比才能提升利润已成为珠宝店铺的共识。如何让国内消费者固有的?#24179;?#28040;费观念得以转换,需要终端销售人员的引导。销售人员给消费者塑造了专业的形象,可以赢得消费者的信赖,从而提升销售业绩。所以作为终端的销售人员,必须成为珠宝行业的专家,要做消费者的首饰购买顾问,成为顾客购买组织中的一员是现在珠宝销售人员需要努力转变的?#24039;?/P>

 陈超老师十分注重培训结果,讲解专业理论知识的同时,?#36141;?#22823;家一起进行了案例分析和演练。生动的授课方式让学员们在课程上充分快速地吸收知识点,着实做到培训落地。

下午,周清梅老师给大家带来课程——《服务流程十二项》。周清梅老师从顾客的性格分析及FAB销售技巧上进行重点阐述,解析不同性格顾客的应对方法,课程内容丰富实用。标准统一流程化的服务在形象塑造上有着不可磨灭的功劳,不仅可以给消费者留下良好的印象,还可以提升客户满意度,培养客户忠诚度。周清梅老师在店铺运营管理上有着丰富的经验,在店铺形象和人员形象的塑造上尤其擅长,培训效果显著,得到客户的一致好评。

在日常店铺运营管理中,管理者不可能做到时时刻刻对销售人员进行监督和指导,这样做也是不科学的,所?#21592;?#39035;培养员工规范的意识,凡事有矩可循,有清晰的标准流程,就能让大家在销售过程当中更加得心应手,更能体现店铺专业的形象。

通过一天的培训指导, 让在场的学员学会了去思考自己在工作中的亮点和不足之处,结合课程内容,将好的地方互相交流学习,不足的地方加以改正。学员们在课程结束后,也将在店铺中遇到的很多问题一一进行了交流,都得到了满意的解决方案。学员们表示,虽然是短短一天的培训,却能将知识阐述的淋漓尽致,在今后的工作当中起到相?#26412;?#22823;的辅助提升作用。

通过此?#38395;?#35757;后,小伙伴们?#21152;辛司?#22823;的进步。在接下来的两天中,陈超老师和周清梅老师还将对大家进行实操指导,让培训的目的真正的得以体现。预祝石家庄平山老凤祥、太行珠宝业绩节节攀升,再创佳绩!

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