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打造杰出管理者的7个特质

导语:杰出的管理者有一项使命,那就是使手下的员工能够有最佳表现。虽然这句话听着简单,但是执行起来却非常困?#36873;?/P>

在我的内心,我坚信杰出的管理者有一项使命,那就是使手下的员工能够有最佳表现。虽然这句话听着简单,但是执行起来却非常困?#36873;?/P>

在我的职业生涯中,我非常荣幸的能够与一些杰出管理者共事并从他?#24039;?#19978;学习到了不可多得的经验。我也曾在管理智慧少的可怜的糟糕管理者手下做事。幸运的是,我能够从我以往的经历和我现在岗位所执行的最佳策略中汲取经验。在我现在的Porch副总裁这个?#24039;?#20013;,培养杰出的管理人员是我的首要任务之一。

那么,良好管理者怎样才能变成杰出管理者?如下7个特质是你需要具备的。

1、良好的态度

态度真的决定一切,杰出的管理者知道自己的能量和态度将会为一天定下基调。如前所述,良好的管理者溜达?#19979;?#26799;,但是杰出管理者却是“跑上去”。
他们同样也清楚该怎样支配自己的“面具”。你的肢体语言会给别人留下?#35009;从?#35937;?

最后,一位杰出的管理者知道该在?#35009;?#26102;候对情况进行微掌控,以及何时对某个情况进行高度介入。他们的沟通方式并不会令人难以理解。

2、坦率

如果你?#19981;?#20961;事都“委婉”的话,那么你就无法成为一位杰出的管理者。你必须了解该怎样以一种直?#21360;?#30495;实、坦率的方式对事情进行通报——特别是有坏消息的时候。同时也必须具备一语中的并将问题转化为寻求解决方案的思考模式。

顶尖级的管理者必须是坦率的。这种特质能够帮助正规消息在正式公布之?#26696;?#36208;所有的传闻。坦率的管理者营造出一种坦诚的企业文化,使得员工们更容易给出有意义且及时的反馈。

3、展现成熟

杰出的管理者能够调节自己的情绪。他们这样做,是因为他们认识到自己是公司价值的弘扬者,并且以高水平的气质和成熟度在展示着这种责任。

?#23548;?#19978;,出色的管理者能够不受外界影响并且不会身陷情绪的陷阱。他们知道如果自己真的感到挫败的话,最好的方式是出去散散步。他们并不会在办公室中?#20174;?#36807;激,丧失理智。

4、保持灵活

杰出的管理者知道这种特质不单单是他们需要,所有人都需要。当事情变得坎坷,需要面对不确定性时,他们需要?#30431;?#20154;以一?#36136;?#36866;的方式来应?#21592;?#21270;。他们知道不会有两位相同的雇员,并?#20197;?#24847;花时间去研究?#35009;?#33021;够对人产生激励和挑战。他们提出问题并且倾听,针对员工的具体需求来建立工作关系。

5、加强问责制度

杰出的管理者知道寻求问责制度。他们会与自己的直接下属进行定期的一对一会面,明确个人以及团队所要负责的结果。他们肩负着推动以寻求解决方案为基础的企业文化,力图打造一个不断学习的环?#22330;?#21516;时,让人员保持高度集中,他们确保一旦介入就能够对冲突进行处理和管理(而不是让事情恶化)。

6、参与感

杰出的管理者明白除了管理者的?#24039;?#22806;,他们同样也是团队成员。他们不仅仅针对困难给出反馈,同时也会参与到解决方案实施的过程中去。在对目标进行设置和沟通时,这些管理者会变的非常明确和?#36136;怠?#22312;这一过程中,让员工参与其中,并且?#30431;?#20204;明白直接汇报是成功的基石。管理者会在员工落后的时候以最佳实例引导他们,告诉他们怎么才能获得成功。

7、发展优秀人才

拥有杰出管理者的公司的第一大优势就是发展优秀人才。这些公司能够在正确的时间为公司的不同岗位?#19994;?#21512;适的人选。公司通过导师鼓励机制以及实施强调职业发展利益、需求和展望的积极计划来发展人才。杰出的管理者会对公司、个人的现状及未来给予同等关注。

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